Rujukan

Ketahui cara ak1772 menjaga maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan akaun ak1772, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, dan bagaimana kami mengendalikannya. Kami tulis ini dalam bahasa yang jelas supaya anda faham hak anda tanpa perlu tafsir sendiri.

Maklumat akaun dilindungiData transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses dan pindaan dataTiada penjualan maklumat kepada pihak ketiga
ak1772 Ketahui cara ak1772 menjaga maklumat anda
HUBUNGI KAMI PERIHAL DATA

Cara menghubungi kami tentang privasi anda

Jika anda ingin menyemak, meminda atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui saluran di bawah. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan data secara berasingan daripada sokongan permainan biasa untuk memastikan isu anda diproses dengan teliti.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk permintaan privasi segera. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh semak rekod dengan tepat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan isi borang permintaan data. Ini kaedah paling pantas kerana identiti anda sudah disahkan semasa log masuk.
CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Amalan perlindungan data di ak1772

Kami mengendalikan data peribadi anda berdasarkan keperluan operasi yang jelas — bukan lebih daripada itu. Setiap lapisan, daripada log masuk akaun hingga rekod transaksi GrabPay, ada tujuan yang boleh anda semak sendiri melalui tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk menggunakan kata laluan dan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua disulitkan di peringkat sistem.

Kuki dan Sesi

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda semasa menggunakan laman kami. Anda boleh padam kuki ini melalui tetapan pelayar bila-bila masa tanpa menjejaskan baki akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan sebelum dihapuskan.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi ak1772

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, gunakan sembang langsung dalam akaun untuk mendapatkan jawapan terus daripada pasukan kami.

Kami merekod nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan yang anda tetapkan. Tiada maklumat kad kredit atau nombor IC diperlukan untuk pendaftaran awal.

Rekod transaksi dikongsi hanya dengan penyedia dompet berkaitan — Touch 'n Go eWallet atau Boost — sekadar yang diperlukan untuk mengesahkan dan menyelesaikan pembayaran itu. Tiada pihak lain menerima maklumat ini.

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka bahagian Tetapan Privasi dan hantar permintaan akses data. Kami akan sediakan salinan rekod anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar ini.

Rekod transaksi GrabPay disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas akaun ditutup.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Nyatakan nombor akaun dan permintaan penghapusan. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Kuki kami digunakan untuk fungsi sesi dan pilihan paparan sahaja. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau menjejak tabiat pelayaran anda di luar laman kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.